सैमसंग ने ऑस्ट्रेलिया में झूठे वाटरप्रूफ विज्ञापन के लिए $9.8 मिलियन का जुर्माना लगाया



ऑस्ट्रेलियाई कोर्ट ने सैमसंग पर 98 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया है। कंपनी ने झूठे विज्ञापन किए कि स्मार्टफोन वाटरप्रूफ है, विज्ञापनों की जांच के बाद पता चला कि उनमें कोई सच्चाई नहीं थी और यह जुर्माना लगाया गया था। इतना ही नहीं कोर्ट ने जांच एजेंसी को खर्च के तौर पर डेढ़ लाख डॉलर अलग से देने का भी आदेश दिया.
दक्षिण कोरियाई कंपनी सैमसंग ने घोषणा की कि 2016 से 2018 तक सैमसंग के सात मॉडल ऑस्ट्रेलिया में वाटरप्रूफ हैं। ऐसी शिकायतें थीं कि इनमें से कई मॉडल वाटरप्रूफ नहीं थे। चार साल पहले, ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता प्रतिस्पर्धा आयोग ने कंपनी के दावों की जांच शुरू की थी। जांच में पाया गया कि कंपनी का दावा भ्रामक और भ्रामक था। ऑस्ट्रेलिया में करीब 31 लाख स्मार्टफोन बेचने वाली सैमसंग कंपनी के खिलाफ केस दर्ज किया गया था।
कोर्ट ने बेहद अहम फैसला सुनाते हुए कंपनी पर 98 करोड़ डॉलर का जुर्माना लगाया। इसके अलावा ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता प्रतिस्पर्धा आयोग को भी जांच के दौरान हुए खर्च के मुआवजे के तौर पर डेढ़ लाख डॉलर देने का आदेश दिया गया है. कंपनी ने कहा कि फिलहाल सैमसंग के किसी भी मॉडल में ऐसी कोई तकनीकी खामी नहीं है। ऑस्ट्रेलिया में सैमसंग ने S-7, A-5, A-7, S-8, S-8 Plus मॉडल के लिए दावा किया कि ये सभी स्मार्टफोन अंडरवाटर काम करते हैं। समुद्र के पानी या स्विमिंग पूल में कोई समस्या नहीं है। लेकिन ग्राहकों की शिकायतों के अनुसार, फोन को पानी में गिराने से चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त हो गए। उसके बाद कंपनी ने ऐसे कई ग्राहकों के मोबाइल रिपेयर किए, लेकिन शिकायत थी कि उनसे अलग से चार्ज किया जाता है। एक ऑस्ट्रेलियाई एजेंसी ने व्यापक शिकायतों के बाद एक जांच शुरू की।

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